<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=2436209&amp;fmt=gif">
Case São Paulo Expo

¡Cobertura interior para el principal destino de eventos en América Latina!

São Paulo: el sexto destino de eventos de negocios más buscado en el mundo

Como ya lo muestra su nombre, São Paulo Expo es un centro de exposiciones, congresos y convenciones ubicado en São Paulo, siendo el principal centro de eventos de negocios y entretenimiento en toda América Latina. Gestionado por uno de los grupos de eventos más grandes del mundo, GL Events, presente en los cinco continentes y en más de 19 países, une la infraestructura más moderna para eventos.

Cada año recibe varios eventos corporativos, como convenciones, reuniones y capacitaciones; eventos culturales y sociales, como conciertos, eventos deportivos y graduaciones; congresos y seminarios, así como ferias y exposiciones. Con ambientes flexibles, espacios modulares, infraestructura completa y moderna, el espacio es capaz de ofrecer experiencias personalizadas para cada evento.

El espacio alberga anualmente más de 120 eventos, incluido el Futurecom (la conferencia de telecomunicaciones y transformación digital más grande de América Latina).

foto-case-spexpo
+120
eventos en el año
100mil
m2 de área
1Gbps
velocidade máxima de descarga

El reto de mantener un legado

São Paulo Expo está ubicado en Rodovia dos Imigrantes, en el barrio de Jabaquara, en la región sur de la capital São Paulo. La ubicación, tiene grandes ventajas en términos de logística (facilitando el acceso a proveedores, organizadores, expositores, visitantes), sin embargo presentó un desafío en términos de infraestructura de telecomunicaciones: la región es principalmente residencial, por lo que no requiere de una gran cantidad de infraestructura inalámbrica para brindar una buena cobertura, a diferencia, por ejemplo, del centro de la ciudad.

Además, GL Events logró una concesión adicional por 30 años, lo que resultó en una expansión de 40 mil m² a 100 mil m², con el objetivo de convertir al proyecto en el principal destino de eventos en la ciudad. Esto significa un aumento exponencial en la cantidad de personas que transitan por el interior del complejo. Los usuarios ya experimentaban problemas al hacer llamadas y usar Internet durante las horas pico, cuando la red de telefonía celular estaba sobrecargada.

Luego de la inauguración de São Paulo Expo en 2016 y con eventos que tuvieron inmensas proporciones, la infraestructura telefónica existente no pudo hacer frente a este aumento en el flujo de personas, provenientes de los asistentes a los eventos: visitantes, expositores y promotores. Una de las frustraciones más grandes entre los usuarios fue el funcionamiento del sistema de máquinas para el pago del boleto del estacionamiento, ya que dependía de la señal de telefonía celular.

Además del suministro de luz y agua, São Paulo Expo necesitaba cobertura celular dentro de su pabellón para funcionar. Buscando mantener el alto estándar por el que era conocido, el centro estableció una sociedad con QMC Telecom para instalar un sistema DAS de múltiples operadores.

 

¿Quiere ser el próximo caso de éxito en asociación con QMC Telecom?

Primero: el diseño de la solución

El primer paso fue diseñar la mejor solución posible para la principal necesidad de São Paulo Expo: mejorar la cobertura celular dentro del pabellón. El diseño de la solución solo fue posible gracias a la experiencia del equipo de ingeniería de QMC, utilizando el software iBwave, pudo planificar y estimar en detalle las áreas de cobertura, la calidad de la señal y los niveles de interferencia debido a la propagación en interiores.

IBwave Solutions proporciona un potente software para el diseño de redes de cobertura en interior y es la herramienta estándar del mercado que se ha utilizado para diseñar algunas de las redes inalámbricas más grandes del mundo.

Uno de los grandes desafíos del proyecto fue garantizar el balance de pérdidas entre las diferentes ramificaciones hacia cada antena para cumplir con los requisitos necesarios para la correcta implementación de un sistema MIMO 4X4. Para ello, QMC confió en su equipo y equipos de medición especializados para realizar pruebas específicas, siendo TAE (Time Alignment Errors) y EVM (Errors Vectors Magnitude) algunas de las principales y más importantes evaluaciones realizadas por el equipo de QMC para garantizar la calidad del sistema y el rendimiento del sistema MIMO.

Además de las pruebas durante la implementación, para garantizar el servicio, en la fase de Proyecto QMC tuvo que contar con la experiencia del equipo de ingeniería, para realizar todas las simulaciones necesarias. En la fase de diseño, la mayor atención del equipo estuvo enfocada en el aislamiento entre sectores dentro del pabellón, lo cual representó un gran desafío de ingeniería y fue necesario contar con proveedores como Commscope y sus antenas especializadas para cubrir estadios con un ancho de haz reducido y ausencia de lóbulos laterales.

 

Un proyecto único, como São Paulo Expo

El proyecto de São Paulo Expo fue pionero: fue uno de los primeros casos brasileños donde se instaló un sistema LTE-A MIMO 4 x 4 para uso masivo en ambientes interiores.

El sistema LTE-A MIMO 4 x 4 es conocido popularmente como 4.5G, donde el usuario final utiliza una suma de bandas de frecuencia para la transmisión de datos, lo que permite lograr altas velocidades de descarga, brindando así una experiencia única para el usuario final de los operadores.

Para que este proyecto tenga toda la calidad esperada en el diseño, las antenas de alto rendimiento de CommScope tuvieron que importarse de Alemania debido a sus características únicas de propagación y radiación, necesarias para un buen rendimiento del sistema, asegurando así la ausencia de señales laterales que podrían causar interferencia entre sectores.

De esta forma, se logró mantener los niveles de SNR (calidad de señal) con niveles que permiten una excelente experiencia de usuario, alcanzando velocidades de throughput cercanas a los valores teóricos, esto con el sistema a plena carga y durante la mayor feria de telecomunicaciones de América Latina.

 

Resultado

Tan pronto como se implementó el sistema, los usuarios notaron la mejora: el sistema funcionó tan bien que la demanda de Wi-Fi dentro del complejo disminuyó exponencialmente, frustrando ligeramente las ventas de paquetes de internet Wi-Fi, tal fue la calidad y confiabilidad de la nueva cobertura de telefonía móvil.
São Paulo Expo logró, en el transcurso de 120 eventos en 2019, velocidades altas y una conexión muy confiable.

Después de todo, siempre que sea necesario, en los casos en que ocurra cualquier tipo de problema, QMC puede cerrar la brecha entre la Administración y los operadores como un facilitador en la resolución de problemas para ambas partes involucradas. La facilidad para resolverlos era evidente: un punto de contacto bien definido además de la proactividad de QMC.

Con todo el compromiso del equipo de QMC y la experiencia en proyectos de cobertura de interiores, se destacan algunas cifras sobre la cobertura de São Paulo Expo, entre las que podemos mencionar:

  • Para 4G, se lograron experiencias de usuario cercanas a los niveles teóricos establecidos, brindando una experiencia al usuario a una velocidad de descarga de 300Mbps en medio del evento de telecomunicaciones más grande de América Latina:

 

  • Primera experiencia de cobertura de interiores con 5G en América Latina, para eventos con usuarios masivos realizados en alianza con proveedores y operadores. Alcanzando velocidades máximas de descarga de 1 Gbps.

 

Quiero resultados de conectividad increíbles en mi empresa

En palabras del cliente:

foto-case-sp-expo-daniel_galante-pb
“La gran ventaja de tener a QMC como socio es la facilidad de tener una persona de planta para atender el problema específico del cliente, sin burocracia ni niveles infinitos de servicio, además de su gran know-how técnico. De esta manera, no tenemos que tratar con diferentes equipos de cada operador”.
 
Daniel Galante, Director General de São Paulo Expo

¿Por qué instalar su DAS con QMC?

No tenemos soluciones que vengan en una caja

Planificamos, diseñamos e implementamos soluciones específicas para cada cliente. Queremos comprender su negocio y ver cómo podemos ayudarlo.

Tenemos ambos pies en el futuro

Nuestras soluciones siempre se preparan para el mañana.

Somos verdaderos expertos

Respiramos infraestructura de telecomunicaciones las 24 horas del día, todos los días. Conocemos nuestro mercado y podemos negociar con los representantes involucrados.

Estamos obsesionados con ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes

Por eso somos muy exigentes en términos de velocidad de respuesta y resolución de problemas.

Quiero un sistema DAS para mi empresa

Ver otros casos

logo-case-viva-barranquilla

Viva Barranquilla y QMC

Mejorando la experiencia de compra del cliente, trayendo más conectividad a su tienda

case-hotel-vila-gale-1

Vila Galé y QMC

El reto de brindar conectividad a lugares remotos, manteniendo la belleza del lugar